我的职场起点不是培训师,是一线业务。入行互联网广告行业的时候,搜狐、网易、新浪还是三大门户,大家聊天用 QQ,后来换成 MSN,半夜还会上开心网偷个菜。
一次行业交流会上,有人问我是做什么的。我说:互联网营销,比如 SEO、SEM、口碑营销。
她问:什么是 SEO?
我没急着下定义,而是反问她:你用百度吗?
她说:用啊。
我说:那你一定注意到,搜索结果有前有后。SEO,就是遵循搜索引擎的排名规则,去影响搜索结果的排名。
她愣了一下,说:你真的很适合做培训——能把一个专业术语讲得这么清楚。
那一刻我才意识到:复杂的东西,我总能想办法讲简单。
从产品经理到运营总监再到培训负责人从「做业务」到「分享经验」
1999 年,我在通讯行业做产品策划。2007 年,入职一家同时做通讯和互联网业务的公司,正式转型互联网产品经理。此后十几年,一路从产品做到运营、从 SEO 做到全链路数字营销。
在达闻营销的五年多时光里,我先后服务了 20+ 客户,覆盖美妆零售、奢侈品、快消、电商、汽车、通信、教育、医药等 8 大行业,其中一个项目被百度收录进《点金时刻》系列丛书。峰值时同时运营 5 个项目,还要跟着 BD 去拓新客、写新方案。
每次自己摸出一套好用的方法,总忍不住给同事们讲:这个工具怎么用、那个流程怎么省时间、营销怎么做能提升成效。当有同事反馈说对他工作有帮助的时候,我内心非常开心,也很有成就感。
后来从国内互联网营销转到出海营销,业务知识的积累加上热爱分享的本能,让我认证成为了企业内训师。为了提升培训水平,我去参加了中智的专业培训,拿下 CIPMT 国际职业培训师认证。到今天累计交付 300 多场培训、覆盖学员一万多人次。
从「上课」到「改变行为」以学员为中心
但课讲得越多,我越发现一件事:上课 ≠ 改变。
学员当下觉得”干货满满”,回到工位,该怎么做还怎么做。PPT 存进文件夹,笔记再没翻开过。
问题出在哪?我开始改变讲课的方式:不讲「听完很爽」的内容,改成「当场出活」——学员带着真实工作场景来,课上直接产出能用的方案、表格、AI 工作流,下课就能交差。随堂练习也都来自于真实的工作场景。课程的口碑慢慢立住了。但另一件事,也在这个过程中浮了出来。
为什么走向教练培训之外,我看到了更深的需要
有些学员,方法给了、工具教了、手把手带着做了,依然落不了地。
聊深了才发现:他们卡的不是「怎么做」,而是「不知道自己要什么」——工作没方向,努力没重点,越忙越焦虑。方法层面的问题,培训能解决;方向层面的问题,培训够不着。
于是我去埃里克森系统学习了 PCC 教练课程,同时跟着闪芒创始人谢菁(Shirley)老师取得了 Points of You® (简称 POY)L2. 教练认证。POY图卡是个很妙的工具:它绕开左脑的理性,用图卡技术结合教练技术,让人听见自己内心真实的声音。
培训解决「怎么做」,教练解决「为什么做」。一个向外给方法,一个向内找答案。
现在我在做什么双线并行
- 对企业 · 职场效率培训 AI 工具、工作流优化、PPT、Excel、飞书产品系、扣子智能体等——帮团队把工具真正用进日常工作,当场出活。
- 对个人 · 自我探索教练 用教练的提问技术,加上图卡的应用,陪你看清自己的方向,让努力有落点。
这个网站,就是这两条线的交汇处:我在这里分享思考、记录实践,也在这里连接同路人。
授课现场
在短视频平台找到我
打开对应 App 扫码关注
微信视频号
微信扫码
抖音
抖音 App 扫码
哔哩哔哩
B站 App 扫码
回到开头那场交流会。当年那句「你很适合做培训」,启发并让我找到了人生后半场,为之努力的方向:讲清楚,并让学员能有所收获。
让工作更高效,让自己更清晰。
效率给你省出时间,清晰让你知道时间该花在哪。
如果你想聊聊培训合作,或者只是好奇教练对话是什么体验——欢迎联系我。
联系我 →